社會局說明新移民關懷專線設立事宜

有關臺中市政府社會局規劃的新移民關懷專線「1725」,主要讓所有新移民發生緊急狀況或需協助時,可由單一窗口受理並提供完善的諮商與輔導服務,市府目前正積極籌劃中,未來為讓所有新移民可以儘快知道此訊息,將會透過新移民資源及服務單位協助宣導。臺中市目前約有4萬5773位新移民人口,為使這些離鄉背景的新移民在遭遇困難時,有方便的求助管道,社會局計畫成立新移民語言諮詢中心與1925(依舊愛我,原先擬申請1725,NCC無法核准)關懷專線,健全通報系統,並與民間非營利組織機構合作,成立通譯志工隊,一旦發生緊急狀況或家庭暴力時,可有一迅速求救窗口提供諮商與輔導服務,以促進家庭和諧。有鑑於多位議員關心此議題,社會局正加快腳步,期望能縮短期程。但因4位碼電話須經過NCC同意方可使用,社會局已向NCC提出「1725」專線,但NCC表示無「17」開頭之號碼,因此再度以「1925」(依舊愛我)提出申請,待程序完成後會立即告知民眾,而在過渡期新移民如有任何問題仍可撥打市府「1999」服務專線,社會局會依其需求提供最快速完善的服務。(3/28*7)
市府分類:社會福利, 宣導活動, 便民服務, 一般行政, 政令政策, 生活資訊, 資訊管理
發布日期:2011-03-28
資料來源:http://www.taichung.gov.tw/8868/8872/9962/2344

 


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